Datenschutzerklärung

1) Wer ist verantwortlich?

Haus- & Gartenservice Geuß
Inhaber: Sebastian Geuß
Laubachstraße 1, 97478 Knetzgau
Tel.: 0151 54703821
E-Mail: [email protected]

2) Welche Daten verarbeiten wir – und warum?

Website-Aufruf (technisch)

• IP-Adresse (gekürzt/technisch), Zeitpunkt, Browser, Gerät, besuchte Seiten
   Zweck: Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse

Anfrage (Kontaktformular / E-Mail / Telefon)

• Name, E-Mail, Telefon, Nachricht
• Objektadresse, gewünschte Leistung/Paket, Terminwunsch (wenn angegeben)
   Zweck: Angebot, Rückfragen, Terminplanung

Vertrag & Durchführung

• Vertrags-/Stammdaten, Leistungsumfang, Einsatzplanung
• Objektinfos (Zugang, Besonderheiten, Sperrflächen, Zeiten)
• Schlüssel-/Übergabeinfos (wenn nötig)
   Zweck: Leistung erbringen, Nachweis, Organisation

Abrechnung (regelbesteuert)

• Rechnungsdaten, Leistungsort, Zahlungen, Belege
   Zweck: Rechnung, Buchhaltung, gesetzliche Pflichten

Dokumentation nur bei Auffälligkeiten

• Notiz + ggf. Foto (z. B. Schaden/Vandalismus)
   Zweck: Information, Beweissicherung, Empfehlung nächster Schritt

3) Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 b DSGVO – Anfrage/Vertrag
• Art. 6 Abs. 1 c DSGVO – gesetzliche Pflichten (z. B. Steuer)
• Art. 6 Abs. 1 f DSGVO – berechtigtes Interesse (Sicherheit, Missbrauchsschutz, Dokumentation bei Auffälligkeiten)
• Art. 6 Abs. 1 a DSGVO – Einwilligung (z. B. Cookies/Analytics/Maps)

4) Hosting & Website (Jimdo)

Die Website wird mit Jimdo betrieben. Dabei werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. Server-Logfiles).
Zweck: Bereitstellung der Website, Sicherheit, Stabilität
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f DSGVO

5) Kontaktformular (Jimdo)

Wenn du das Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir die eingegebenen Daten.
 Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage, Angebot, Terminabstimmung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b DSGVO

6) E-Mail (Google Workspace / Gmail)

Für E-Mail-Kommunikation nutzen wir Google (Gmail/Workspace).
Zweck: Kommunikation, Angebot, Vertragsabwicklung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b DSGVO / Art. 6 Abs. 1 f DSGVO

7) Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur Auswertung der Website-Nutzung.
Daten (typisch):

• Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer)
• technische Daten (Gerät, Browser)
• IP-Adresse wird bei GA4 standardmäßig nicht dauerhaft im Klartext gespeichert (gekürzt/anonymisiert)

Zweck: Website verbessern, Reichweite verstehen
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO) über Cookie-Banner

Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

8) Google Maps

Wir binden Google Maps ein, damit du Standorte/Anfahrt sehen kannst.
Beim Laden der Karte können Daten an Google übertragen werden (z. B. IP-Adresse, Nutzungsdaten).
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO) – Karte erst nach Zustimmung laden (Cookie/Content-Banner oder 2-Klick-Lösung).
Widerruf: Über die Cookie-/Inhalts-Einstellungen.

9) Empfänger / Weitergabe

Daten gehen nur raus, wenn nötig:

• Jimdo (Website, Kontaktformular)
• Google (E-Mail, Analytics, Maps)
• Steuerberater/Bank/Buchhaltung (Abrechnung/Steuer)
• Versicherung (Schadenfall)
• BG (Unfall/Erfordernis)
• Polizei/Behörden (Straftaten, Gefahrenlage)
• Anwalt/Gericht (Streitfall)

10) Drittland-Übermittlung (z. B. USA)

Bei Google-Diensten kann eine Verarbeitung in Drittländern (z. B. USA) nicht ausgeschlossen werden.
Dafür werden geeignete Garantien eingesetzt (z. B. Zertifizierung/Standardvertragsklauseln – je nach Dienst und Konstellation).

11) Speicherdauer

• Anfragen: solange nötig zur Bearbeitung + Nachweis
• Vertrags-/Rechnungsdaten: nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
• Analytics: abhängig von den Einstellungen (Einwilligung vorausgesetzt)

12) Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft, Berichtigung, Löschung
• Einschränkung, Datenübertragbarkeit
• Widerspruch (bei Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)
   Außerdem: Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

13) Wenn etwas auffällt (Dokumentation)

Schäden, Vandalismus, Auffälligkeiten: kurze Info, ggf. Foto, Empfehlung.
 Sonst läuft die Pflege wie vereinbart.